Wie beweist man sich nun aber als deutsches Unternehmen im chinesischen Markt? Wie pflegt LANXESS Guanxi? Das ist zunächst einmal eine Frage der Produkte und der Qualität. Die Begriffe „Made in Germany“ und der Name LANXESS haben in China einen gern gehörten Klang. Qualität und Verlässlichkeit sind gefragt. Hinzu kommt, dass LANXESS und seine Vorgängerunternehmen in China seit Jahrzehnten zu Hause sind. Mit gleich mehreren Produktionsstandorten in Shanghai, Wuxi, Qingdao, Tongling und Liyang ist LANXESS im Reich der Mitte breit aufgestellt. „Dass LANXESS hier nicht nur verkaufen will, sondern auch mit unterschiedlichen Business Units produziert, zeigt ein Bekenntnis zu China, das gern gesehen wird“, versichert Krämer. „Das galt vor allem auch in den schwierigen Zeiten der Finanzkrise.“ Die starke Plattform in Schanghai, wo nicht nur die Landeszentrale, sondern auch kürzlich erst ausgebaute Produktionskapazitäten und ein Kundentechnikum angesiedelt sind, zeigen ebenfalls Engagement vor Ort.

Mit starken Auftritten auf chinesischen Industrieveranstaltungen, von der Chinaplas bis zur Qingdao International Rubber & Tyre Industry Exhibition, zeigt LANXESS weiterhin Präsenz. „Hier geht es auch darum, persönliche Kontakte zu knüpfen und mit Kunden und Partnern konkrete Lösungen zu diskutieren“, erklärt Krämer.

Die Arbeit wird immer wieder belohnt: Preise als besonders guter Arbeitgeber wie den „Employer of Choice Award“ bekommt LANXESS in eindrücklicher Regelmäßigkeit verliehen, ebenso spezielle Ehrungen wie „Safe Producing and Integrity Enterprise in Jiangsu Province in 2008“ oder „Outstanding Wuxi Company in Implementing Social Responsibility“. „Solche Auszeichnungen“, so Krämer, „spiegeln die Anerkennung des Engagement, mit dem sich LANXESS in China erfolgreich etabliert hat.“